人の考えはなぜ偏るのか？　池谷先生が出題「ココロの盲点」テスト

イラストを見てください。二人の髪型は右分けと左分けで異なっています。
一般にどちらが好印象をもたれるでしょうか。

1. 右分け（イラスト右）のほうが好印象
2. 左分け（イラスト左）のほうが好印象

答えは、「右分けのほうが好印象」です。

一般に、右利きの人は、視野の左側を重要視します。右脳のほうが映像処理は得意だからです。
これを「擬似的空間無視（Pseudoneglect）」といいます。

魚料理は頭を左に置いたほうが食欲をそそりますし、本やポスターは左側にイラストを描いたほうが自然に頭に入ります。スーパーの目玉商品は左側の棚に並べたほうが売れます。
この脳のクセは、髪型や身だしなみ、お洒落や化粧にヒントを与えてくれます。他人から見られるときは主に、相手にとっての左視野、つまり自分の「右側」に注意が集まっています。そう、気合の入れ甲斐があるのは右半身なのです。

認知バイアスとは、思考や判断のクセのことです。このクセは曲者で、しばしば奇妙で、ときに理不尽です。しかし、どんなに非合理的に見えても、たいてい何らかの利点が潜んでいます。
実際のところ、私たちの「勘」は有益です。ほとんどの場面で、反射的に浮かんだ「直感」を信じて問題はありません。ただし、たまたま想定外の条件が揃うと、直感は珍妙な解答を導くことがあります。それが認知バイアスです。つまり、認知バイアスとは、脳が効率よく作動しようと最適化を進めた結果、副次的に生まれるバグなのです。

しかし、直感はいつでも正しいとは限りません。特殊な条件が揃うと、「勘違い」に陥ってしまうこともあります。
ヒトはみな偏屈で自分に都合よく世界を認識します。そうしなければヒトは考えることができないからです。
つまり、「歪める」という偏見フィルターは、私たちにとっての心であり、「考える」というプロセスそのものです。だから、脳に偏見があること自体は罪ではありません。

偏見自体に罪はないとはいえ、その偏見に気づかずに生きているとしたら、もしかしたら罪かもしれません。全員が「自分」を盲信したままコミュニケーションすると、不用意な摩擦が生じかねないからです。

今回は認知バイアスに関わる問題を出題します。あなたの脳がどれだけ勘違いしているか、どんな認知バイアスに陥っているかを見てみましょう。

突然に雨が降り出しました。
職場の傘立てを見たら、なんと、いつもの私のビニール傘がありません。
このとき、あなたはどう思いますか？

1. 誰かが持って行ったかな
2. どこかに置き忘れたかな

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「能力の低い人ほど自分を過大評価する」という「ダニング＝クルーガー効果」と呼ばれる傾向があります。
いわく、能力の低い人は、能力の低さゆえに自分のレベルを正しく評価できない。同様に、他人の能力も正しく評価できない。その結果、能力の低い人は楽観的に自分を過大評価する、というものです。
この事実を知ったとき、あなたはどう思いますか？

1. いるいる、そういう人
2. もしかしたら私がそうかも

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下記のふたつの文章のうち、あなたはどちらの推論過程が正しいと思いますか？

1. ツバメは昆虫ではない。ツバメは鳥である。したがって鳥は昆虫ではない
2. 昆虫は鳥ではない。ツバメは昆虫である。したがってツバメは鳥ではない

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認知バイアスの例題、いかがでしたか？　
解説を読んで、予想していたよりも自分の考えが偏っているかもしれない、なんて気づいた人も多いのではないでしょうか。

認知バイアスにはまだまだ多くの項目があります。『自分では気づかない、ココロの盲点　完全版　本当の自分を知る練習問題８０』では、そうした認知バイアスについて古典例から最新例までを慎重に80個選定し、クイズ形式で読み進められるように解説しています。
解説を読むごとに自分の胸に手を当て、自戒したくなるかもしれません。しかし、そうした自分の脳のクセを知れば、いまよりもずっと他人に対して優しくなれますし、きっと人間を好きになれるはずですよ。